Heeft u vragen, neem dan eerst contact met ons op. Er is vaak veel meer mogelijk dan u denkt!
Ruilen/Retourneren:
Als particulier heeft u ”het Recht op wettelijke bedenktijd” tot en met 14 dagen na ontvangst van het door u bestelde product.
Retourneren is daarom mogelijk, binnen 14 dagen na ontvangst, het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
Beschadigde of vervuilde retourzendingen kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd en kunnen worden teruggestuurd naar de klant en/of terugbetaling kan worden geweigerd, de kosten voor het retourneren zijn voor de klant en moeten binnen een redelijke termijn van 7 werkdagen bij ons retour zijn.
Als de 14 dagen verstreken zijn nemen wij het product niet terug, wij maken ook geen uitzonderingen.
Indien u het onderdeel wilt ruilen worden de bedragen verrekend, wilt u geen ander onderdeel, dan crediteren wij het volledige aankoopbedrag
Het is uw plicht om redelijkerwijs voor de goederen te zorgen en u bent aansprakelijk voor eventuele schade totdat het pakket bij ons ontvangen is.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of ontbrekende pakketten die door een koerier of een andere bezorgdienst aan ons zijn geretourneerd.
Binnen 5 werkdagen storten wij het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening.
Het product dient retour gestuurd te worden naar:
Stoelreparatie.nl
Benedictijnenhove 32
3834 ZG Leusden
Vul hier het retourformulier in voor het terugsturen.
Indien u het onderdeel wilt ruilen worden de bedragen verrekend, wilt u het onderdeel retourneren dan crediteren wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen.
Beschadigingen: Is er een beschadiging op het door ons geleverde product, dan heeft u 14 dagen om hierover te reclameren, wij bieden u dan een passende oplossing.